कुनै पनि विक्रेतालाई सोध्नुहोस् कि तिनीहरूले बेच्ने कुन भागलाई धेरै मन पराउँदैनन्, र यो सम्भवतः तिनीहरूको जवाफ हुनेछ: चिसो कलिङ।
तिनीहरू परामर्शदाता र ग्राहक-केन्द्रित हुन जतिसुकै सक्षम रूपमा प्रशिक्षित भए तापनि, केही बिक्रीकर्ताहरूले चिसो कलहरूमा ग्रहण गर्ने सम्भावनाहरूको पाइपलाइन सिर्जना गर्न प्रतिरोध गर्छन्।तर त्यो अझै पनि बिक्री संभावना को एक महत्वपूर्ण भाग हो।
चिसो फोन किन मन पर्दैन
बिक्रेताहरूले चिसो कल गर्न मन नपराउने प्रमुख कारणहरू यहाँ छन्:
- नियन्त्रणको अभाव।बेच्ने प्रक्रियामा कतै पनि औसत विक्रेताले उनीहरूको चिसो-कल गर्ने प्रयासहरूमा भन्दा कम नियन्त्रणको भावनाको अनुभव गर्दैन।
- आक्रामक हुने डर।उनीहरूले गलत सन्देश पठाउँछन् किनभने उनीहरूलाई थाहा छैन कि कसरी उत्तेजक, प्रमाणीकरण खोल्ने सिर्जना गर्ने।
- चिसोले गलत सम्भावनाहरूलाई कल गर्दै।केही बिक्रीकर्ताहरूका लागि, चिसो कल पाइपलाइन सिर्जना गर्नु भनेको सही जनसांख्यिकीय फिट हुने कम्पनीहरू र/वा सम्भावनाहरूको सूची भेला गर्नु भन्दा थोरै हो।तिनीहरूले तिनीहरूले बेच्ने उत्पादन वा सेवाको लागि बजारमा रहेका सम्भावनाहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्ने प्रयास गर्छन्।एक अर्थमा, तिनीहरू घाँसको ढिस्को दृष्टिकोणमा सुई प्रयोग गर्दैछन्।
के चिसो कलिङ अनुसन्धान देखाउँछ
Huthwaite को अनुसन्धानले स्थापित गर्दछ कि सम्भावनाहरूले चिसो कलको लागि राम्रो उम्मेद्वारहरू मान्न अघि तीन सर्तहरू मध्ये एक पूरा गर्नुपर्छ:
- सम्भाव्यताले विक्रेताले सम्बोधन गर्न सक्ने अवस्थाको बारेमा तत्काल देखाउँछ।
- सम्भाव्यताले असन्तुष्टि व्यक्त गर्दछ वा सम्बोधन गर्नुपर्ने आवश्यकतालाई परिभाषित गर्दछ।
- सम्भावनाले देखाउँछ कि विक्रेतासँग असन्तुष्टिलाई सम्बोधन गर्न वा आवश्यकता पूरा गर्न केहि हुन सक्छ।
मूल्य संग सुरु गर्नुहोस्
महान प्रोस्पेक्टर्सले दुईवटा मूल्य-सिर्जना विधिहरू मध्ये एउटामा जडित सन्देश विकास गर्दछ:
- एक अपरिचित समस्या पत्ता लगाउनुहोस्।ग्राहकहरूलाई उनीहरूका समस्याहरू, समस्याहरू र अवसरहरू नयाँ र/वा फरक तरिकाले बुझ्न मद्दत गर्नुहोस्।
- एक अप्रत्याशित समाधान प्रस्ताव गर्नुहोस्।ग्राहकहरूलाई उनीहरूको जितमा आइपुगेको भन्दा राम्रो समाधानहरूमा पुग्न मद्दत गर्नुहोस्।
राम्रो उद्घाटन सन्देश विकास गर्नुहोस्
राम्रो उद्घाटन सन्देशले देखाउँछ कि विक्रेताको सम्भावनाको व्यवसायको बारेमा केहिमा रोचक परिप्रेक्ष्य हुन सक्छ।
यहाँ राम्रो सम्भावित सन्देश विकासको लागि छवटा सुझावहरू छन्:
- उत्तेजक बनाम जानकारीमूलक हुनुहोस्।के तपाईंले कहिल्यै चलचित्र ट्रेलरहरू कसरी डिजाइन गरिएको छ भनेर याद गर्नुभएको छ?तपाईंले पूर्वावलोकनमा के देख्नुहुन्छ त्यो मात्र ट्यान्टलाइज गर्न पर्याप्त छ।भयानक चलचित्रहरूमा प्रायः रोचक ट्रेलरहरू हुन्छन्।लिखित वा बोल्ने सन्देश निर्माण गर्दा विक्रेताहरूले यसलाई ध्यानमा राख्नुपर्छ।विचार चासो जगाउने हो, व्याख्यान वा जानकारी दिन होइन।यो सामान्यतया राम्रो विचार होइन संभावना सन्देश बिक्री गर्न।सफल सम्भाव्यता भनेको सम्भावित बिक्री अवसरको साथ वैध संवाद सुरु भएको हो।
- पाचन योग्य हो।चाहे सम्भावित माध्यम आवाज होस् वा लिखित शब्द हो, यो महत्त्वपूर्ण छ कि सन्देश छोटो, बिन्दुमा र क्षणको मामिलामा सम्भावना द्वारा पचाउन सकिन्छ।यदि सन्देश धेरै बाक्लो छ वा पढ्न वा बुझ्न लामो समय लाग्छ भने, सबैभन्दा चतुर सन्देश पनि सुनिनेछैन।
- मूल्य सिर्जना गर्नुहोस्।यो दुई क्षेत्रहरू मध्ये एक चयन गर्न राम्रो विचार हो (अर्थात, अपरिचित समस्या वा एक सम्भावित सन्देशको विषयवस्तुको रूपमा अप्रत्याशित समाधान।
- सम्बन्ध स्थापित गर्नुहोस्।अध्ययनहरूले देखाउँछ कि कोल्ड कल सफलतापूर्वक खोल्नु भनेको तपाईंले सम्भाव्यतासँग स्थापना गर्नुभएको सम्बन्धमा 65% र तपाईंको उत्पादन वा सेवामा मात्र 35% निर्भर गर्दछ।जबसम्म तपाईले सम्भावितको ध्यान चाँडै प्राप्त गर्नुहुन्न, उत्तम उत्पादन वा सेवाले बिक्रीमा परिणाम दिनेछैन।
- स्पष्ट लक्ष्यहरू सेट गर्नुहोस्।तपाईं आफ्नो सम्भावनाको लागि अमूल्य बन्नुहुन्छ जब तपाईंले देखाउनुहुन्छ कि तपाईंले उसको समस्या र लक्ष्यहरू बुझ्नुहुन्छ, र तिनीहरूलाई भेट्न मद्दत गर्ने क्षमता छ।तपाईंको उत्पादन वा सेवाको सापेक्ष फाइदाहरू औंल्याउनु तपाईंको काम हो, र यसले कसरी सम्भावनाहरूलाई समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्दछ।
- तपाइँका प्रतियोगीहरु को प्रस्ताव को सबै पक्षहरु को विश्लेषण।हालको आपूर्तिकर्तासँग सम्भावना कत्तिको सन्तुष्ट देखिन्छ?यो परिप्रेक्ष्य सरल, बिन्दु-बिन्दु तुलनाहरूमा भर पर्नुको सट्टा बल र कमजोरीहरूको अधिक वस्तुनिष्ठ मापनमा पुग्न उपयोगी हुन सक्छ।सम्भावनाको वर्तमान आपूर्तिकर्ताको उद्देश्य र रणनीति बुझ्नुहोस्।ग्राहकमा सम्भावनालाई कसरी रूपान्तरण गर्ने भनेर मात्र सोच्नु पर्याप्त छैन।तपाईले वर्तमान आपूर्तिकर्तासँग लडाई जित्ने बारे पनि सोच्नु पर्छ।
लगनशीलता महत्वपूर्ण छ
लगनशील हुने क्षमताको विकास गर्नु चिसो कलको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण तत्व हो।एकचोटि तपाईंले समस्याहरू पहिचान गरिसकेपछि, दृढता र दृढताका साथ तपाईंको समाधानहरू फिर्ता गर्नुहोस्।
असफलताको सम्भावनालाई पनि विचार नगर्नुहोस्।चिसो कलमा सबैभन्दा कठिन बाधाहरू पार गर्नको लागि तपाईंको दृढताको क्षमता हो।अध्ययनहरूले देखाउँछ कि तपाईले चिसो कलको साथ जति लामो समयसम्म रहनुहुन्छ तपाई सफल हुने सम्भावना बढी हुन्छ।
इन्टरनेटबाट अनुकूलित
पोस्ट समय: नोभेम्बर-०९-२०२१