प्रारम्भिक बन्द गर्ने प्रयासलाई सम्भावितहरूले "होइन" भनेपछि केही बिक्रीकर्ताहरूले बाहिर निस्कन खोज्छन्।अरूले व्यक्तिगत रूपमा नकारात्मक जवाफ लिन्छन् र यसलाई उल्ट्याउन धक्का दिन्छन्।अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, तिनीहरू सहयोगी बिक्रीकर्ता हुनबाट निर्धारित विरोधीहरूमा स्विच गर्छन्, सम्भावनाहरूको प्रतिरोध स्तर बढाउँदै।

बिक्रीलाई ट्र्याकमा फिर्ता ल्याउन मद्दत गर्न यहाँ सात सुझावहरू छन्:

1. ध्यान दिएर सुन्नुहोस्सम्भावितहरूलाई "हो" भन्नबाट रोक्ने सबै प्रश्न र चिन्ताहरू पत्ता लगाउन।तिनीहरूले तपाईंको प्रस्तुतीकरण सुनेका छन्, र अब प्रतिक्रियामा एक मिनी-प्रस्तुति गर्दै छन्।तिनीहरूलाई आफूलाई व्यक्त गर्ने मौका दिनुहोस्।तिनीहरूले आफ्ना विचारहरू खुल्ला रूपमा बाहिर निकाल्नको लागि राम्रो महसुस गर्न सक्छन् - विशेष गरी यदि तिनीहरू विश्वास गर्छन् कि तपाईंले सुन्दै हुनुहुन्छ।तपाईंले तिनीहरूलाई तत्काल कारबाही गर्नबाट के रोकिरहेको छ भन्ने बारे थप जान्नुहुनेछ।
2. तिनीहरूका प्रश्न र चिन्ताहरू पुन: बताउनुहोस्जवाफ दिनु अघि।सम्भावितहरूले सधैं तिनीहरूको अर्थ के भन्न सक्दैनन्।पुनर्स्थापनाले तिनीहरूलाई आफ्नै शब्दहरू सुन्न अनुमति दिन्छ।कतिपय अवस्थामा, जब सम्भावितहरूले उनीहरूलाई के रोकिरहेको छ भन्ने सुन्छन्, उनीहरूले आफ्नै चिन्ताको जवाफ दिन सक्छन्।
3. सम्झौता खोज्नुहोस्।जब तपाईं उसको वा तिनको आपत्तिहरूको केही पक्षमा सम्भावनासँग सहमत हुनुहुन्छ, तपाईंले एउटा वातावरण सिर्जना गर्नुहुन्छ जसमा तपाईंले बिक्री गर्ने क्षेत्रहरू पत्ता लगाउन सक्नुहुन्छ।तपाईंले बिक्री प्रक्रियाको यस भागमा छलफल गर्नुहुने प्रत्येक विषयलाई "हो" को नजिक लैजान सक्छ।
4. पुष्टि गर्नुहोस् कि सम्भावितहरूले तिनीहरूका सबै सरोकारहरू भनेका छन्।सम्भावितहरूलाई तुरुन्त कारबाही गर्न मनाउने काम तपाईंको हो।त्यसैले तपाईंले जवाफहरू प्रदान गर्न सुरु गर्नु अघि तपाईंले गर्न सक्ने सबै चिन्ताहरू जम्मा गर्नुहोस्।यो कुनै सोधपुछ होइन।तपाईं सम्भावितको सल्लाहकार हुनुहुन्छ र तपाईं उसलाई सूचित निर्णयमा पुग्न मद्दत गर्न चाहनुहुन्छ।
5. सम्भावितलाई तुरुन्त कारबाही गर्न सोध्नुहोस्।केही सम्भावितहरूले छिटो र शान्तपूर्वक निर्णयहरू गर्छन्।अरूले प्रक्रियासँग कुश्ती गर्छन्।जब तपाइँ प्रश्नहरू र सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्न समाप्त गर्नुहुन्छ, जहिले पनि सम्भावनालाई तुरुन्त कारबाही गर्न सोधेर अन्त्य गर्नुहोस्।
6. थप प्रोत्साहन प्रदान गर्न तयार हुनुहोस्।तपाईंले के गर्नुहुन्छ जब तपाईंले सबै प्रश्न र सरोकारहरूलाई सम्बोधन गर्नुभयो, सम्भावितलाई निर्णय गर्न भन्नुभयो, र ऊ अझै चुपचाप रहन्छ?यदि सम्भावित तपाईंले प्रस्तुत गर्नुभएको समाधानसँग सहमत हुनुहुन्न वा अर्को चिन्ता बढाउनुहुन्छ भने, यसलाई सम्बोधन गर्नुहोस्। 
7. आज बिक्री बन्द गर्नुहोस्।अर्को हप्ता वा अर्को महिना होइन।तपाईंले आज बिक्री बन्द गर्न के गर्नुपर्छ?तपाईंले सम्भावनासँग भेट्न आफ्नो समय र शक्ति समर्पित गर्नुभएको छ।तपाईंले हरेक प्रश्न सोध्नुभयो र एक शिक्षित निर्णय गर्न सम्भावनाको लागि आवश्यक प्रत्येक कथन प्रदान गर्नुभयो।तपाईंले आफ्नो बाँकी प्रस्तुतीकरणको तयारीमा गरे जस्तै आफ्नो समापन कथन/प्रश्नहरू सिर्जना गर्न प्रयास गर्नुहोस्, र तपाईंले "हो" धेरै पटक सुन्नुहुनेछ।

इन्टरनेट स्रोतहरूबाट प्रतिलिपि गर्नुहोस्