जब यो सञ्चारको कुरा आउँछ, शरीरको भाषा तपाईले बोल्ने शब्दहरू जस्तै महत्त्वपूर्ण छ।र खराब शारीरिक भाषाले तपाईंलाई बिक्री खर्च गर्नेछ, तपाईंको पिच जतिसुकै उत्कृष्ट भए पनि।

सुसमाचार: तपाईं आफ्नो शरीरको भाषा नियन्त्रण गर्न सिक्न सक्नुहुन्छ।र तपाईंलाई कहाँ सुधार गर्न आवश्यक छ भनी पत्ता लगाउन मद्दत गर्न, हामीले ग्राहकहरूसँग संलग्न हुँदा तपाईंले आफ्नो शरीरलाई ह्यान्डल गर्न सक्ने सात खराब तरिकाहरू कम्पाइल गरेका छौं:

1. आँखा सम्पर्कबाट जोगिन

अमेरिकामा, आँखाको सम्पर्क ७०% देखि ८०% समयसम्म कायम राख्नु राम्रो हुन्छ।कुनै पनि थप र तपाईं धम्की देखिन सक्छ, कुनै पनि कम र तपाईं असहज वा असन्तुष्ट देखिन सक्नुहुन्छ।

राम्रो आँखा सम्पर्कले आत्मविश्वास, संलग्नता र चिन्ता बढाउँछ।साथै, यसले तपाईंलाई आफ्ना ग्राहकहरूको भावना र शरीरको भाषा पढ्न मद्दत गर्नेछ।

 2. खराब मुद्रा

चाहे तपाईको डेस्कमा होस् वा तपाईको खुट्टामा, मुद्रा महत्त्वपूर्ण छ।आफ्नो टाउको झुन्ड्याएर वा आफ्नो काँधहरू झुकाउँदा तपाई थकित र अविश्वासी देखिन सक्नुहुन्छ।यसको सट्टा, आफ्नो पछाडि सीधा र छाती खुला राख्नुहोस्।

ग्राहकसँग बस्दा, चासो देखाउन अलि अगाडि झुक्नु ठीक छ।जे होस्, धेरै अगाडि झुक्नुले तपाईलाई ग्रोभिङ गरिरहनुभएको जस्तो देखाउन सक्छ, र धेरै टाढा बस्दा तपाईलाई दबदबा भएको जस्तो देखिन सक्छ।

3. अतिरिक्त मुख आन्दोलन

कतिपय मानिसहरु नबोल्दा पनि मुख घुमाउँछन् ।

आफ्नो ओठ कुट्दा वा घुमाउँदा प्रायः तपाईलाई असहज देखिन्छ वा तपाईले केहि पछाडी राखेको जस्तो देखिन्छ, जस्तै प्रतिवाद वा अपमान।र यदि तपाइँ मुस्कान दिँदै हुनुहुन्छ भने, सम्झनुहोस्: एक वास्तविक मुस्कानले तपाइँको दाँत र आँखा समावेश गर्दछ।

4. क्षणिक हातहरू

आफ्नो हात नजर मा राख्नुहोस्।तिनीहरूलाई आफ्नो खल्तीमा राख्नाले मानिसहरूलाई तपाईं छुट्याइएको वा केही लुकाउँदै हुनुहुन्छ भन्ने सोच्न लगाउनेछ।

तपाईं ग्रहणशील र मित्रवत हुनुहुन्छ भनेर देखाउनको लागि तिनीहरूलाई हत्केलाको साथ खुला राख्न प्रयास गर्नुहोस्।र सधैं आफ्नो हात मुट्ठीमा बल लगाउनबाट जोगिन।

5. व्यक्तिगत ठाउँ आक्रमण गर्दै

ग्राहकहरूसँग संलग्न हुँदा, तिनीहरूको एक देखि चार फिट भित्र उभिनु सामान्यतया उत्तम हुन्छ।यसले तपाईंलाई असहज नबनाइ अन्तरक्रिया गर्न पर्याप्त नजिक राख्छ।

एक फिट भन्दा नजिकको क्षेत्रहरू सामान्यतया परिवार र साथीहरूको लागि आरक्षित हुन्छन्।

6. रक्षात्मक अडान राख्दै

आफ्नो हात वा खुट्टा पार गर्दा अक्सर रक्षात्मक देखिन्छ।

यदि तपाइँ चिसो हुनुहुन्छ किनभने तपाइँ तपाइँको हतियार पार गर्न आवश्यक छ भने, मुस्कुराउन र स्वागत गर्न निश्चित हुनुहोस्।खडा हुँदा, आफ्नो खुट्टा काँध-चौडाइ अलग राख्न प्रयास गर्नुहोस्।

7. अत्यधिक आन्दोलन

कलम घुमाउने वा खुट्टा ट्याप गर्ने जस्ता अचेतन कार्यहरू अधीरताका सामान्य संकेतहरू हुन्।तपाइँको औंलाहरू ट्याप गर्न वा तपाइँको औंलाहरू घुमाउनको लागि पनि यो सत्य हो।

तपाईंको आफ्नै व्यक्तिगत टिकहरू र तिनीहरूले अरूलाई भेट्न सक्ने तरिकामा ध्यान दिनुहोस्।

स्रोत: इन्टरनेटबाट अनुकूलित